| Наименование услуги | Цена от |
|---|---|
| Бесплатно | |
| от 1920 ₽ | |
| от 5000 ₽ | |
| от 1320 ₽ | |
| от 730 ₽ |
Цена указана за работу, детали подбираем под модель.
Гарантийное обслуживание до 12 месяцев после ремонта.
Мастер приедет в пределах КАД в течение 1,5–2 часов после заявки, за КАД — в течение 2–3 часов.
На замену крестовины и установленные детали действует гарантия до 1 года. После работ вы получаете акт выполненных работ, гарантийный договор и электронный чек.
Если стук или люфт барабана вернулись в течение гарантийного срока, позвоните нам или оставьте заявку на сайте. Мастер приедет на повторную диагностику и, если случай гарантийный, устранит неисправность бесплатно.
На сайте или по телефону
Проводит диагностику техники и определяет неисправность
Чинит устройство на дому или, в некоторых случаях, мастерской
Принимаете работу, получаете чек, и гарантию до 12 месяцев
Крестовина — металлическая деталь в форме трёхлучевой звезды, которая крепится к задней стенке барабана. На неё насажен вал, на котором барабан вращается в подшипниках. Через крестовину передаётся вся нагрузка от белья и вращения. Когда она ломается, барабан теряет опору. Признаки поломки:
Проверить машину можно и самостоятельно. Отключите её от сети, откройте люк и покачайте барабан вверх-вниз за верхний край. Если чувствуется заметный люфт или слышен металлический стук, проблема в подшипниках или крестовине. Похожие симптомы бывают при износе подшипников, лопнувших пружинах или амортизаторах. Чтобы понять, что именно сломалось, мастер снимает бак и осматривает барабан, вал, крестовину и подшипники. Без разборки поставить точный диагноз нельзя.
Крестовину обычно отливают из алюминиевого сплава, а вал — из стали. Детали прочные, но несколько факторов приводят к разрушению:
Крестовина почти никогда не ломается в одиночку. Сначала начинает течь сальник, вода попадает на подшипник и на алюминий, металл разъедает. Подшипник разбивается, вал болтается, и в какой-то момент луч крестовины просто отламывается. Всё это время машина гудит, но люди продолжают стирать. Если машина загудела на отжиме, вызывайте мастера сразу. Замена подшипников вовремя спасает и крестовину, и бак.
Крестовину не ремонтируют. Сварка или склейка алюминиевого сплава не выдерживает нагрузок при отжиме, и треснувшая деталь сломается снова. Поэтому повреждённую деталь меняют на новую.
Замена крестовины стиральной машины всегда идёт вместе с заменой подшипников и сальника. Если крестовина сломалась, подшипники почти наверняка разбиты, а сальник пропускает воду. Ставить новую деталь на старые подшипники бессмысленно: через короткое время всё повторится.
Как проходит замена:
Это трудоёмкая работа, и обычно она занимает несколько часов. Снять бак и разобрать узел своими руками без опыта и профессионального инструмента сложно: легко сорвать резьбу на крепеже, повредить барабан или посадочное место. Поэтому замену крестовины лучше доверить специалистам, которые качественно выполнят работу и проверят машину после сборки. Ремонт выполняем на дому, в сервисный центр машину не везём.
Есть ситуации, когда замена крестовины не имеет смысла. Если повреждён сам барабан, задняя стенка разорвана или бак разбит, может понадобиться замена бака с барабаном в сборе. А у неразборных баков иногда проще заменить весь узел. Мастер скажет об этом после разборки и предложит варианты ремонта стиральной машины с понятной стоимостью.
Хуже всего, когда её не меняют вовремя и сломанный луч начинает биться о бак изнутри. За пару стирок он может пробить бак насквозь, и тогда ремонт стоит уже совсем других денег. Если слышите металлический стук из машины, который появился внезапно, остановите стирку. Это не тот звук, с которым можно жить ещё месяц.
Крестовины разных моделей отличаются формой, количеством и расположением крепёжных отверстий, длиной и диаметром вала, размерами посадки под подшипники. Даже у одного бренда в разных сериях стоят разные варианты. Поэтому подбираем деталь по точной модели и серийному номеру машины, а при необходимости — по маркировке на старой крестовине.
Для машин Bosch, LG, Samsung, Indesit, Electrolux, Candy, Beko и других брендов ставим оригинальные запчасти или евроаналоги премиум-класса. Вместе с крестовиной подбираем подшипники и сальник под конкретный вал.
Крестовины подбирают индивидуально, поэтому с собой у мастера их нет. Мастер разберёт машину, определит нужную деталь, подберёт её на складе или у партнёров и приедет снова, чтобы завершить ремонт.
Мастер приезжает в пределах КАД в течение 1,5 часа после заявки, выезд бесплатный. За КАД — в течение 2–2,5 часа. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00. Диагностика бесплатная при согласии на ремонт. Цены на услуги и стоимость запчастей мастер называет до начала работ, итоговая сумма зависит от модели и того, что ещё понадобится заменить. Нужен срочный ремонт — оставьте заявку по телефону или на сайте, мастера выезжают в любой день по всему СПб. Ремонтируем стиральные машины не старше 30 лет.
Работаем по всему Санкт-Петербургу