Ремонт кофемашин Polaris в Санкт-Петербурге

Популярные проблемы кофемашин Polaris

Polaris выпускает в основном доступные рожковые кофемашины с капучинатором и несколько автоматических моделей. Устройства простые и ремонтопригодные, но есть неисправности, с которыми владельцы Поларис сталкиваются чаще всего:

• Протечка из-под рожка. Уплотнитель заварочной группы со временем твердеет, и вода с кофе течет мимо чашки. Меняем резинку и чистим сито — ремонт занимает около получаса.
• Слабый напор. Вибрационная помпа Поларис изнашивается или засоряется накипью, напиток идет каплями. Промываем систему или меняем помпу.
• Нет пара и пены. Паровая трубка и автоматический капучинатор забиваются молочным налетом и накипью. Разбираем, прочищаем, меняем уплотнители.
• Напиток недостаточно горячий. Термоблок Поларис зарастает накипью или выходит из строя термостат. Проводим декальцинацию, заменяем датчик или нагреватель.
• Не включается. Сгорел предохранитель, поврежден кабель или отказала кнопка питания. Находим обрыв и восстанавливаем цепь.

Как проходит ремонт

1. Заявка. Оставьте заявку на сайте или позвоните, назовите модель кофемашины Polaris — например, PCM 1527E или PACM 2080AC — и опишите поломку.
2. Выезд на дом. Специалист приезжает по вашему адресу в удобное время с инструментом и запчастями для Поларис. Выезд бесплатный.
3. Диагностика. Проверяем помпу, термоблок, клапаны, заварочную группу и электрику устройства. Выявляем неисправность и озвучиваем стоимость ремонта.
4. Ремонт на дому. С вашего согласия ремонтируем кофемашину Polaris на месте — технику в сервис не увозим. В сложных случаях подключаем второго мастера.
5. Проверка. Готовим эспрессо и капучино, проверяем давление, температуру и работу пара. Вы получаете чек и гарантию на 12 месяцев.

Стоимость ремонта в нашем сервисе

Что влияет на итоговую цену:

• тип кофемашины — рожковую Поларис ремонтировать проще, чем автоматическую с кофемолкой;
• вид неисправности — заменить уплотнитель быстрее, чем помпу или плату;
• степень загрязнения — плановая чистка или глубокая декальцинация;
• запчасти — оплачиваются отдельно, их стоимость согласуем до начала работ.

Выезд и диагностика бесплатные. Если после диагностики вы откажетесь от ремонта, оплачивается только выезд. Цена услуги фиксируется до начала работ. Ремонт кофемашины Поларис почти всегда обходится дешевле покупки новой.

Преимущества нашего сервиса

• Знаем технику Polaris. Наши специалисты ремонтируют рожковые и автоматические кофемашины Поларис, а также капельные кофеварки этой марки.
• Оригинальные запчасти. Подбираем детали по модели, поэтому устройство работает так, как задумано производителем.
• Ремонт только на дому. Не забираем кофемашину в мастерскую — любые поломки устраняем на месте.
• Честный и качественный сервис. Если ремонт недорогой кофемашины Поларис нецелесообразен, скажем об этом сразу.
• Без выходных. Работаем ежедневно, выезжаем в любой район Санкт-Петербурга и ближайшие города Ленинградской области.
• Гарантия 12 месяцев. На все работы и установленные детали.

Мнение мастера

Утямышев Саттар Ралифович

Мастер по ремонту кофемашин

Кофемашины Polaris часто покупают как технику для приготовления эспрессо, и да, это хорошая, ремонтопригодная техника. Но именно у рожковых моделей Поларис есть слабое место, о котором мало кто знает: резиновый уплотнитель заварочной группы. Он постоянно подвержен воздействию высокой температуры и давления и со временем твердеет. Если кофе начал подтекать из-под рожка — это не повод покупать новую машину, а замена резинки за полчаса. И еще — не оставляйте молоко в капучинаторе и сразу после приготовления продувайте паровую трубку паром пару секунд. И не забывайте про декальцинацию: у простых моделей нет индикатора накипи, поэтому делайте ее по календарю, хотя бы раз в два-три месяца.

Как вызвать мастера

Позвоните по телефону +7 (812) 219-06-70 или оставьте заявку на сайте — оператор перезвонит и согласует время визита мастера с вами. Модель Polaris указана на наклейке на дне или задней стенке кофемашины. Назовите ее и опишите симптомы: «течет из-под рожка», «нет пара», «кофе льется каплями». Так мастер заранее возьмет нужные запчасти и быстро выполнит ремонт за один визит. При срочной поломке, например сильной протечке, отключите кофемашину от сети и предупредите оператора. Сегодня действует скидка 25% на работы и запчасти.