Ремонт пылесосов iRobot Roomba

Популярные проблемы пылесосов iRobot

Вот с чем владельцы звонят нам чаще всего:

• Выдает коды ошибок. Пылесос останавливается и сообщает номер ошибки голосом или в приложении. По коду понятно, какой узел проверить в первую очередь.
• Не возвращается на базу. Грязные датчики, неисправная зарядная станция, сбой навигации.
• Колесо не крутится или буксует. Внутрь модуля колеса набиваются волосы, изнашиваются шестерни и пружина подвески.
• Аккумулятор не держит заряд. Через два-три года интенсивной уборки батарея теряет емкость, и пылесос не успевает пройти всю квартиру.
• Плохо убирает. Износились валики, засорен фильтр, слабеет двигатель вентилятора.
• Кружит на месте или бьется о стены. Заклинило бампер, загрязнены или неисправны датчики.

Как проходит ремонт

1. Вы оставляете заявку. По телефону или на сайте. Оператор уточняет модель пылесоса iRobot и что случилось.
2. Договариваемся о визите. Выбираете удобный день и время, приезжаем и в выходные, и в праздники.
3. Проводим диагностику. Мастер считывает ошибки, проверяет колеса, щетки, двигатели, датчики, аккумулятор и базу.
4. Согласуем стоимость. Называем причину поломки и цену ремонта. Работаем только после вашего одобрения.
5. Ремонтируем на месте. Меняем или восстанавливаем узел прямо у вас дома. Пылесос iRobot никуда не увозим. Если случай сложный, подключаем нескольких специалистов.
6. Проверяем и оформляем гарантию. Запускаем тестовую уборку, убеждаемся, что пылесос сам находит базу и заряжается, выдаем гарантийный талон.

Стоимость ремонта в нашем сервисе

Цена ремонта робота-пылесоса iRobot складывается из нескольких составляющих:

• Какой узел пострадал. Прочистить валики и боковую щетку можно быстро. Разобрать корпус Roomba, чтобы добраться до модуля колеса, двигателя вентилятора или платы, дольше и сложнее.
• Серия и модель. Устройство Roomba 600-й серии проще, чем у моделей i и j со станцией самоочистки и камерой навигации. Отсюда разница в трудоемкости.
• Запчасть. Иногда достаточно чистки, а иногда нужен новый аккумулятор, модуль колеса или блок питания базы. Стоимость детали вы узнаете заранее.

Цену называем после диагностики, и во время ремонта она остается прежней. Скидка 25% действует для всех, кто оформил заявку сегодня.

Преимущества нашего сервиса

• Знаем технику iRobot изнутри. Наши мастера не первый год занимаются ремонтом пылесосов iRobot и знают слабые места каждой серии.
• Никакой доставки в мастерскую. Не нужно упаковывать пылесос iRobot и базу и искать, кто довезет. Ремонт делаем у вас дома.
• Запчасти в наличии. Ходовые детали мастер привозит с собой, поэтому большинство поломок устраняем за один приезд.
• Каждый день. Выезжаем без выходных и праздников.

Мнение мастера

Дрогалин Юрий Александрович

Мастер по ремонту пылесосов

По пылесосам iRobot у меня своя статистика. Самые частые поломки — это механические: модули колес и щеточный редуктор. Робот каждый день переезжает пороги и ковры, шестерни в колесах стираются, пружины слабеют, и пылесос начинает буксовать и выдавать ошибки. Второе место — аккумулятор. Батарею губит не возраст, а привычка убирать пылесос в шкаф на время отпуска или переезда. Без базы он за несколько недель садится в ноль, и после такого глубокого разряда аккумулятор часто уже не восстанавливается. Поэтому совет: если уезжаете надолго, оставьте робота на базе или заранее зарядите и выньте батарею. И еще одно: не спешите покупать новый пылесос, когда он выдает ошибку. Почти любой код говорит о конкретном узле, а узел можно заменить. Пылесос iRobot, которому пять-шесть лет, после замены колес, щеток и батареи работает не хуже нового.

Как вызвать мастера

Звоните по телефону +7 (812) 219-06-70 или заполните заявку на сайте. В течение 15 минут вам перезвонит оператор, согласует адрес и время приезда мастера. Когда нужен срочный ремонт пылесоса iRobot, стараемся прислать специалиста как можно быстрее. Работаем по всему СПб и в ближайших городах Ленинградской области.