Ремонт посудомоечных машин Siemens

Популярные проблемы посудомоечных машин Siemens

Немецкие посудомойки Siemens серий iQ100–iQ700 служат по десять лет и дольше, но у каждой конструкции есть уязвимые узлы. Вот с какими проблемами чаще всего обращаются пользователи:

• E15 — влага в поддоне. Срабатывает поплавок аквастопа: где-то подтекает шланг, патрубок или уплотнитель. Иногда причина в пене от обычного средства для мытья посуды, которое пользователь залил в технику. Ищем течь, меняем деталь и просушиваем поддон.
• E24 и E25 — машина не сливает. Засорились фильтры, сливной шланг или крыльчатка сливной помпы. Прочищаем тракт и при необходимости ставим новую помпу.
• E09 — нет нагрева. В большинстве моделей Siemens проточный нагреватель встроен в циркуляционный насос, поэтому меняется узел целиком. Проверяем его сопротивление и заменяем.
• Посуда остается влажной. В моделях Сименс с цеолитовой сушкой или теплообменником причиной бывает засор, отказ вентилятора или датчика температуры.
• Разводы и белый налет. Закончилась соль, сбита жесткость или отказал ионообменник. Настраиваем умягчитель и чистим систему.

Как проходит ремонт

1. Звонок или заявка. Сообщите оператору модель посудомойки Siemens — она начинается с букв SN или SR — и код ошибки на дисплее.
2. Выезд на дом. Мастер приезжает по вашему адресу в оговоренное время. Выезд бесплатный, специалист привозит с собой инструмент и ходовые запчасти Сименс.
3. Сервисный тест. Запускаем встроенную программу проверки, смотрим насосы, нагреватель, клапаны и модуль управления. Называем причину поломки и цену до начала работ.
4. Ремонт на дому. С вашего согласия выполняем ремонт Сименс прямо на месте. Встроенную модель выдвигаем из ниши. Если случай сложный, к работе подключается второй специалист.
5. Контрольная мойка. Проверяем набор, нагрев, слив и сушку, убеждаемся в герметичности. Вы получаете квитанцию и гарантию на 12 месяцев.

Стоимость ремонта в нашем сервисе

От чего зависит итоговая стоимость работ:

• где стоит машина — полновстраиваемую Сименс нужно выдвинуть из ниши и снять фасад;
• какой узел отказал — прочистка фильтра занимает минуты, замена насоса с нагревателем — дольше;
• детали — оплачиваются отдельно, мастер согласует их стоимость заранее;
• сопутствующие работы — замена аквастопа, настройка умягчителя, чистка теплообменника.

Выезд и диагностика — бесплатны, если вы соглашаетесь на ремонт. Отказались после диагностики — оплачиваете выезд мастера. Цена услуги фиксируется до начала работ.

Преимущества нашего сервиса

• Опыт работы с техникой Siemens. Специалисты ремонтируют посудомоечные и стиральные машины Сименс и знают слабые места всей линейки.
• Запчасти от производителя. Устанавливаем только оригинальные запчасти Siemens, подобранные по серийному номеру.
• Ремонт только на дому. Посудомойку не увозим в мастерскую — любые неисправности устраняем на месте.
• Аккуратно с гарнитуром. Выдвигаем встроенную машину без повреждений, возвращаем фасад на место и выставляем зазоры.
• Профилактика при ремонте. Заодно чистим фильтры и коромысла — такое обслуживание продлевает жизнь посудомоечной машине Сименс.
• Год гарантии. Работаем без выходных по всему Санкт-Петербургу и в ближайших городах Ленинградской области, на ремонт даем 12 месяцев гарантии.

Мнение мастера

Золотарев Дмитрий Александрович

Мастер по ремонту стиральных и посудомоечных машин

Посудомойки Siemens я уважаю за продуманную конструкцию, но у них есть особенность, о которой мало кто знает: нагреватель у большинства моделей встроен в циркуляционный насос. Поэтому, если машина моет холодной водой, менять приходится узел целиком, и тянуть с ремонтом не стоит — насос, который работает без нагрева, быстрее изнашивается. Самая частая ошибка у Сименс — E15, и в половине случаев ее вызывает не протечка, а пена: хозяева добавляют в машину обычное средство для мытья посуды. Что касается соли и настройки жесткости: в Петербурге вода мягкая, и если выставить максимальный уровень, умягчитель будет работать впустую. Спросите мастера, какое значение подходит для вашего района города, так вы продлите срок службы техники. 

Как оставить заявку на ремонт

Позвоните по номеру +7 (812) 219-06-70 или заполните форму на сайте — оператор перезвонит и договорится о времени приезда мастера. Модель и серийный номер Siemens указаны на табличке на торце дверцы — назовите их. Также назовите код ошибки и опишите симптомы: «стоит вода после мойки», «посуда холодная», «мигает значок крана». Так мастер возьмет подходящие детали сразу и быстро отремонтирует машину за один визит. Если на полу лужа, закройте кран подачи воды и отключите посудомойку от розетки — это срочный случай, сообщите о нем оператору. Заявка, оформленная сегодня, дает скидку 25%.