Ремонт посудомоечных машин Samsung

Популярные проблемы посудомоечных машин Samsung

Посудомоечные машины Samsung — встраиваемые и отдельностоящие, узкие и полноразмерные — оснащены электронным управлением и системой самодиагностики. При сбое на дисплее Самсунг появляется код. Вот что чаще всего означают коды посудомоечных машин и как мы устраняем поломки:

• Код 4C — не поступает вода. Закрыт кран, засорился фильтр на заливном шланге или отказал заливной клапан. Чистим фильтр, меняем клапан.
• Код 5C — не сливает. Засор фильтра, сливного шланга или сливного насоса. Прочищаем систему, при необходимости ставим новую помпу.
• Код HE — нет нагрева. Сгорел ТЭН или неисправен датчик температуры. Заменяем нагреватель или термодатчик, проверяем проводку.
• Код LC — протечка. Сработал датчик в поддоне: течет патрубок, уплотнитель или шланг. Находим место протечки, меняем деталь и просушиваем поддон.
• Плохо моет. Засорились форсунки коромысел или ослаб циркуляционный насос. Чистим разбрызгиватели, проверяем давление и насос.

Как проходит ремонт

1. Заявка. Позвоните или оставьте заявку на сайте, назовите модель посудомоечной машины Samsung (она начинается с букв DW) и код на дисплее.
2. Выезд на дом. Специалист приезжает по вашему адресу в удобное время с инструментом и ходовыми запчастями для техники Самсунг. Выезд бесплатный.
3. Диагностика. Запускаем сервисный тест, проверяем насосы, ТЭН, клапаны, датчики и электронный модуль. Называем причину неисправности и стоимость работ.
4. Ремонт на дому. С вашего согласия ремонтируем посудомоечную машину Samsung на месте — в мастерскую не увозим. Встроенную модель аккуратно выдвигаем из ниши. В сложных случаях подключаем второго специалиста.
5. Проверка. Запускаем тестовую мойку, контролируем набор воды, нагрев и слив. Вы получаете чек и гарантию на 12 месяцев.

Стоимость ремонта в нашем сервисе

От чего зависит итоговая цена:

• тип установки — встроенную посудомойку Самсунг нужно выдвинуть из ниши, отдельностоящую — нет;
• вид неисправности — прочистить фильтр быстрее, чем заменить циркуляционный насос;
• запчасти — оплачиваются отдельно, их стоимость озвучиваем до начала работ;
• дополнительные работы — замена аквастопа, чистка системы, настройка электроники.

Выезд и диагностика бесплатные. Если после диагностики вы откажетесь от ремонта, выезд мастера нужно будет оплатить. Цена услуги фиксируется до начала работ.

Преимущества нашего сервиса

• Знаем досконально технику Samsung. Наши специалисты ремонтируют посудомоечные и стиральные машины Самсунг, знают коды ошибок и слабые места моделей.
• Оригинальные запчасти Samsung. Детали подбираем по модели посудомоечной машины Самсунг, поэтому посудомойка работает так, как задумано производителем.
• Ремонт только на дому. Не забираем посудомоечную машину Самсунг в мастерскую — любые поломки устраняем на месте.
• Бережно к вашему имуществу. Встроенную посудомоечную машину выдвигаем аккуратно, защищаем фасады и пол.
• Без выходных. Работаем ежедневно, выезжаем в любой район Санкт-Петербурга и ближайшие города Ленинградской области.
• Гарантия 12 месяцев. Распространяется на все работы и установленные детали.

Мнение мастера

Золотарев Дмитрий Александрович

Мастер по ремонту стиральных и посудомоечных машин

Посудомоечные машины Samsung я ремонтирую так же часто, как стиральные машины этой марки, и у них есть большой плюс — понятная самодиагностика. Код ошибки на дисплее Самсунг почти всегда указывает направление поиска: 4C — проблема с подачей воды, 5C — со сливом, HE — с нагревом, LC — протечка. Поэтому, когда звоните в сервис, обязательно называйте код — так я приеду с нужной деталью. Что касается профилактики, у Samsung, как и у других посудомоек, главная беда — засоры. Промывайте фильтр на дне раз в неделю и раз в месяц запускайте машину пустой на горячей программе со средством для чистки. И если сработал датчик протечки, не сбрасывайте ошибку, выключая и включая машину: вода в поддоне — сигнал найти и устранить утечку.

Как оставить заявку на ремонт

Позвоните по телефону +7 (812) 219-06-70 или оставьте заявку на сайте — оператор перезвонит и согласует время визита. Назовите модель техники Samsung — она указана на наклейке на торце дверцы. Обязательно назовите код на дисплее Самсунг — по нему мастер поймет, какой узел проверить, и возьмет нужные запчасти, чтобы отремонтировать посудомойку за один визит. При срочной поломке, например протечке, перекройте кран и отключите посудомоечную машину от сети. Сегодня действует скидка 25% на работы и запчасти.