Ремонт кофемашин Делонги (DeLonghi) в Санкт-Петербурге

Популярные проблемы кофемашин DeLonghi

Автоматические кофемашины De'Longhi — Magnifica, Dinamica, Eletta, PrimaDonna — надежны, но интенсивная эксплуатация техники со временем дает о себе знать. Вот что чаще всего ломается у Делонги:

• Заварочный блок. Кофейное масло и мелкий помол забивают сито и поршень, блок начинает заедать, а кофемашина DeLonghi выдает ошибку. Разбираем, чистим, смазываем и при необходимости меняем уплотнители.
• Накипь в термоблоке. Если игнорировать сигнал о декальцинации, накипь сужает каналы: кофе льется слабо, машина долго греется. Проводим полную чистку гидросистемы.
• Кофемолка. Камешек в зернах или износ жерновов останавливает мотор. Меняем жернова или ремонтируем двигатель кофемолки.
• Капучинатор LatteCrema. Молочные трубки зарастают налетом, пена становится жидкой. Разбираем и промываем капучинатор Делонги.
• Протечки. Изношенные кольца, дренажный клапан или трещина в поддоне — причины появления лужи под машиной Делонги. Меняем резину и клапаны на оригинальные.

Как проходит ремонт

1. Заявка. Оставьте заявку на сайте или позвоните, назовите модель кофемашины DeLonghi — например, ECAM 22.110 — и опишите поломку.
2. Выезд на дом. Специалист приезжает по вашему адресу в удобное время с инструментом, оригинальными запчастями и средствами для чистки. Выезд бесплатный.
3. Диагностика. Проверяем заварочный блок, термоблок, помпу, клапаны, кофемолку и электронику Делонги. Называем неисправность и стоимость работ.
4. Ремонт на дому. С вашего согласия ремонтируем технику DeLonghi на месте — в мастерскую не увозим. В сложных случаях подключаем второго мастера.
5. Проверка. Готовим несколько напитков, проверяем температуру и качество кофе. Вы получаете чек и гарантию на 12 месяцев.

Стоимость ремонта в нашем сервисе

На итоговую цену влияют:

• модель — кофемашины Делонги с капучинатором и сенсорным дисплеем ремонтировать сложнее, чем базовые Magnifica;
• степень загрязнения — плановая чистка DeLonghi или глубокая декальцинация;
• вид неисправности — заменить кольцо проще, чем восстановить кофемолку или плату;
• запчасти — оплачиваются отдельно, стоимость мастер озвучит до начала работ.

Выезд и диагностика бесплатно. Если после диагностики вы решите отказаться от ремонта, выезд мастера придется оплатить. Цена услуги фиксируется до начала работ.

Преимущества нашего сервиса

• Знаем досконально технику DeLonghi. Специалисты ремонтируют кофемашины Делонги всех серий, а также кофеварки и рожковые модели этой марки.
• Оригинальные запчасти De'Longhi. Детали подходят по размеру и параметрам, поэтому отремонтированная кофемашина работает долго и без сбоев.
• Ремонт только на дому. Не забираем Делонги в мастерскую — любые неисправности устраняем на месте.
• Проверка гидросистемы при ремонте. При любом ремонте осматриваем заварочный блок и гидросистему, чтобы не пропустить назревающую поломку.
• Без выходных. Выезжаем ежедневно в любой район Санкт-Петербурга и ближайшие города Ленинградской области.
• Гарантия 12 месяцев. Действует на все работы и установленные детали.

Мнение мастера

Утямышев Саттар Ралифович

Мастер по ремонту кофемашин

Кофемашины DeLonghi составляют едва ли не половину моих вызовов — это самая популярная марка в домах и офисах. И почти всегда поломка начинается с того, что владелец пропустил обслуживание. Значок накипи на дисплее Делонги — это прямое предупреждение: если сделать декальцинацию сразу, дело обойдется промывкой, а если тянуть месяцами, может выйти из строя термоблок или помпа. И еще по поводу заварочного блока. У большинства моделей DeLonghi он вынимается сбоку: раз в неделю доставайте его, промывайте теплой водой без средства и давайте высохнуть. Это займет пару минут, а срок службы кофемашины продлит надолго. И не используйте маслянистые, глянцевые зерна — они быстрее забивают кофемолку и блок.

Как вызвать мастера

Позвоните по телефону +7 (812) 219-06-70 или оставьте заявку на сайте — оператор перезвонит и согласует время выезда. Модель DeLonghi указана на наклейке под поддоном для капель или на задней стенке. Если на дисплее горит ошибка или значок, опишите его: например, «значок накипи», «блок не вставлен», «вода в поддоне». Так специалист заранее поймет, какие запчасти нужно взять с собой, и отремонтирует кофемашину Делонги за один визит. При срочной поломке, например сильной протечке, отключите машину от сети и сообщите об этом оператору. Сегодня действует скидка 25% на работы и запчасти.