Признаки поломки ТЭНа посудомоечной машины
ТЭН нагревает воду для мытья и полоскания посуды, а у многих моделей участвует и в сушке. Без горячей воды моющее средство плохо растворяется, жир не смывается, а посуда остаётся мокрой. Заподозрить неисправность ТЭНа можно по таким признакам:
- посуда после мойки остаётся жирной, с налётом или остатками еды;
- вода в машине холодная, стенки камеры не нагреваются;
- посуда плохо сохнет или остаётся мокрой после цикла;
- программа длится намного дольше обычного или зависает;
- машина выдаёт ошибку нагрева;
- при включении нагрева выбивает автомат или срабатывает УЗО;
- таблетка моющего средства не растворяется до конца.
Такие же симптомы бывают при неисправности датчика температуры, циркуляционного насоса, реле уровня воды или модуля управления. Поэтому замена ТЭНа посудомоечной машины начинается с диагностики. Мастер проверяет нагреватель, датчик, проводку и работу насоса, и только потом называет, что нужно менять.
Почему ТЭН выходит из строя
Нагреватель работает в каждом цикле мойки при высокой температуре, поэтому со временем изнашивается. Но несколько причин сокращают срок его службы:
- Накипь. Жёсткая вода оставляет на ТЭНе известковый налёт. Он ухудшает теплоотдачу, нагреватель перегревается и перегорает. Если в посудомойку не засыпать специальную соль, накипь образуется быстрее.
- Отсутствие соли. Соль нужна для работы ионообменника, который смягчает воду. Без соли вода остаётся жёсткой, и налёт растёт.
- Засор фильтров. Если фильтры забиты остатками еды, насос подаёт меньше воды, и ТЭН работает в неправильном режиме, перегреваясь.
- Неисправность насоса. У проточных нагревателей, которые стоят в одном узле с циркуляционным насосом, ТЭН перегревается, если вода циркулирует плохо.
- Перепады напряжения. Скачки в сети повреждают спираль нагревателя, особенно в старых домах.
- Возраст. Даже при хорошем уходе ТЭН со временем изнашивается. Если нагреватель вышел из строя после многих лет работы, это нормальный износ, и его просто меняют на новый.
Мнение мастера
В посудомойках я чаще всего вижу одну и ту же историю: хозяева не засыпают соль, потому что купили таблетки «три в одном» и думают, что этого хватит. В мягкой воде, может, и хватит, а в большинстве домов накипь всё равно копится. Через пару лет ТЭН весь в налёте и перегорает. Засыпайте соль, настройте жёсткость воды в меню машины по инструкции. Это недорого, а нагреватель проживёт заметно дольше.
ТЭН в сборе с циркуляционным насосом у Bosch и Siemens
В посудомоечных машинах бывают два типа нагревателей.
Трубчатый ТЭН. Стоит в нижней части камеры или в отдельном корпусе. Его можно заменить отдельно от других деталей. Такие нагреватели встречаются у многих моделей Electrolux, Indesit, Hotpoint, Candy, Beko и других брендов.
Проточный нагреватель в сборе с насосом. У Bosch, Siemens, а также у Neff и Gaggenau нагревательный элемент встроен в корпус циркуляционного насоса. Этот узел называют тепловым насосом или насосом с ТЭНом. Отдельно нагреватель у таких моделей обычно не меняется: заменяют весь узел насоса вместе с ТЭНом.
Это важно учитывать при ремонте. У Bosch и Siemens при поломке нагрева мастер проверяет и нагреватель, и насос. Если неисправен нагревательный элемент, меняется весь узел. Это дороже, чем замена обычного ТЭНа, зато вы получаете новый насос и новый нагреватель одновременно.
Можно ли заменить ТЭН самостоятельно. Найти нагревательный элемент и снять его своими руками в ПММ сложнее, чем в стиральной машине: встроенную посудомойку нужно выдвинуть из ниши, отключить шланги, снять поддон, а у Bosch и Siemens ещё и разобрать узел насоса. Неправильная сборка часто заканчивается протечкой, которая срабатывает защитой аквастоп. Поэтому лучше вызвать мастера, который быстро выполнит замену и проверит всю машину.
Как проходит замена. Мастер отключает машину от сети и воды, выдвигает её из ниши, если она встроенная, снимает поддон или боковую панель, отсоединяет патрубки и провода, снимает старый ТЭН или узел насоса и ставит новый. Затем собирает всё обратно и запускает тестовый цикл, чтобы проверить нагрев и отсутствие протечек.
Мнение мастера
С бошами часто бывает так: клиент говорит, что посудомойка не греет, и уверен, что сгорел ТЭН. А у Bosch нагреватель сидит в насосе, и иногда проблема вообще не в нём, а в датчике давления или реле. Поэтому я никогда не меняю узел насоса, пока не проверю всю цепь. Узел недешёвый, и менять его зря не хочется ни мне, ни клиенту.
Стоит ли ремонтировать старую посудомоечную машину
Ремонтируем посудомоечные машины не старше 25 лет, ровно 25 лет тоже принимаем. Если машина моложе, а остальные узлы в порядке, замена ТЭНа обычно выгоднее покупки новой посудомойки. Особенно если машина встроенная: новую нужно подобрать под размер ниши и фасад.
Ремонт имеет смысл, если:
- машина в целом работает исправно, а сломался только нагрев;
- корпус, дверца и камера без повреждений;
- для модели есть запчасти;
- машина встроена в кухню, и подобрать новую под нишу сложно.
Покупка новой может быть разумнее, если машине много лет и одновременно изношены насос, ТЭН и модуль управления, или если повреждена камера. Мастер оценит состояние машины после диагностики и честно скажет, есть ли смысл в ремонте.
Ставим оригинальные нагреватели и насосы или евроаналоги премиум-класса, подобранные по модели машины. У мастера с собой обычно есть типовые ТЭНы. Если для вашей машины нужна другая деталь, мастер снимет старую, подберёт такую же на складе или у партнёров и приедет снова.
Ремонт выполняем на дому, везти машину никуда не нужно. Мастер приезжает в пределах КАД в течение 1,5 часа после заявки, выезд бесплатный. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00. Диагностика бесплатная при согласии на ремонт. Цены на услуги и стоимость деталей мастер называет до начала работ. Заказать ремонт можно по телефону или на сайте в любой день, специалисты выезжают по всему СПб, в сервисный центр машину везти не нужно.
