| Наименование услуги | Цена от |
|---|---|
| Бесплатно | |
| от 990 ₽ | |
| от 590 ₽ | |
| от 990 ₽ |
Цена указана за работу, детали подбираем под модель.
Гарантийное обслуживание до 12 месяцев после ремонта.
Мастер приедет в пределах КАД в течение 1,5–2 часов после заявки, за КАД — в течение 2–3 часов.
На выполненные работы и установленные детали действует гарантия до 1 года. После обслуживания вы получаете акт выполненных работ, гарантийный договор и электронный чек.
Если после работ возникла неисправность в течение гарантийного срока, позвоните нам или оставьте заявку на сайте. Мастер проведёт повторную диагностику и, если случай гарантийный, устранит неисправность бесплатно.
На сайте или по телефону
Проводит диагностику техники и определяет неисправность
Чинит устройство на дому или, в некоторых случаях, мастерской
Принимаете работу, получаете чек, и гарантию до 12 месяцев
Накипь и кофейные масла накапливаются постепенно, поэтому владелец часто не замечает, как кофемашина начинает работать хуже. Чистка кофемашины нужна, если вы видите хотя бы один из этих признаков:
Эти признаки не всегда означают поломку. Чаще всего это сигнал, что кофемашине нужно обслуживание. Если провести чистку вовремя, можно избежать ремонта помпы, нагревателя и клапанов.
Накипь — это известковые отложения, которые образуются при нагреве жёсткой воды. В Петербурге вода мягче, чем во многих регионах, но и с ней налёт появляется уже через несколько месяцев. В кофемашине вода постоянно нагревается, поэтому накипь растёт быстрее, чем в чайнике.
Чем грозит накипь:
В итоге простая чистка, которую не сделали вовремя, превращается в ремонт гидросистемы, ремонт помпы или замену ТЭНа. Ремонт кофемашины после запущенной накипи почти всегда сложнее и дольше, чем плановое обслуживание: приходится менять запчасти, а иногда и ждать их поставки от 1 дня до недели. Поэтому регулярное обслуживание кофемашины выходит дешевле, чем устранение последствий.
Я каждый день вижу одну и ту же картину. Кофемашине три-четыре года, хозяин ни разу не делал декальцинацию, потому что индикатор то не загорался, то его сбрасывали. Открываю нагреватель — внутри камень, трубки как сосуды у курильщика. Кофемашина ещё работает, но на пределе. Если бы человек чистил её хотя бы раз в квартал, я бы такую машину не увидел. Не игнорируйте этот индикатор, он загорается не просто так.
Комплексная чистка кофемашины в сервисе глубже домашней. Мастер не просто прогоняет средство через систему, а разбирает основные узлы и очищает их вручную. Что входит в профессиональную чистку:
Если во время чистки мастер найдёт изношенные детали, например потрескавшиеся прокладки или ослабшую мембрану насоса, он предложит замену и назовёт стоимость. Без вашего согласия ничего не меняем. Цены на услуги и стоимость запчастей специалисты называют до начала работ. Если в ходе чистки выяснится, что нужен ремонт кофемашины, например замена жерновов кофемолки или клапана, мастер сначала объяснит, зачем это нужно.
Для автоматических кофемашин мастер выезжает к вам на дом или в офис в пределах КАД в течение 1,5 часа после заявки, за КАД — в течение 2,5 часа. Выезд в пределах КАД бесплатный. Можно ли провести обслуживание на дому или машину лучше забрать в сервисный центр, мастер решает после осмотра. Нужна срочная чистка — оставьте заявку по телефону или на сайте, мы работаем по всему СПб и в области в пределах 20 км от КАД. Капсульные, рожковые и профессиональные кофемашины чистим только в сервисном центре, их забирает курьер.
Эти слова часто используют как синонимы, но это разные процедуры.
Декальцинация — это удаление накипи. Она касается только той части кофемашины, через которую проходит вода: бойлера или термоблока, трубок, клапанов. Для неё используют кислотные средства, которые растворяют известковый налёт.
Чистка — это удаление кофейных масел и остатков кофе. Масла оседают в заварочном блоке, на ситечках, в носиках выдачи. Они горчат, портят вкус напитка и со временем мешают работе механизмов. Для чистки используют щелочные средства или специальные таблетки.
Для нормальной работы кофемашины нужны обе процедуры. Дома их проводят по программе, заложенной производителем. В сервисе мастер выполняет полную очистку: обе процедуры плюс разборку узлов, до которых домашняя программа не добирается.
Часто мне говорят: «Я же делаю декальцинацию, почему кофе горький?» А всё потому, что про кофейные масла забывают. Накипь снимается, а в заварочном блоке слой коричневого жира. Если у вас автоматическая машина, вынимайте заварочный блок раз в неделю и промывайте его под тёплой водой, без моющих средств. Это занимает пару минут, а вкус кофе меняется заметно.
Частота обслуживания зависит от того, сколько кофе вы готовите и какую воду используете. Ориентиры такие:
Для офисных кофемашин и техники, которая работает с большой нагрузкой, интервалы стоит сократить. Фильтрованная вода уменьшает образование накипи, но не убирает его полностью, поэтому декальцинацию всё равно нужно проводить регулярно. Правильный уход за кофемашиной помогает отложить ремонт на годы. Почистить машину вовремя всегда дешевле, чем потом восстанавливать нагреватель или помпу.
Ремонт капсульных кофемашин в сервисном центре, диагностика за сутки.
Ремонт рожковых кофеварок: гидросистема, помпа, уплотнители.
Ремонт профессиональных кофемашин для кафе и офисов.
Работаем по всему Санкт-Петербургу